A pandemia fez com que mais de 8,9 milhões de profissionais precisassem trabalhar em casa no Brasil, segundo dados do Ipea. Isso, aliado à consequente aceleração dos processos de transformação digital e mudanças de cultura, estão fazendo com que muitas empresas repensem processos e se adaptem às novas circunstâncias em que flexibilidade, trabalho híbrido e novas formas de comunicação ganharam importância. Para o gestor de pessoas, é essencial entender esse movimento para reter talentos e apoiar as áreas de negócios. Confira, a seguir, cinco dicas para profissionais dessa área se destacarem em 2022.
1. Ver o funcionário como um consumidor
A guerra por talentos tem forçado as empresas a melhorar os aspectos na relação com o colaborador, e isso vai continuar sendo tendência. Esse relacionamento precisa ser tão bom quanto com um consumidor exigente. Assim, para aumentar o engajamento, é necessário uma aproximação da área de gente com os gestores, ter objetivos bem definidos e manter uma cultura de feedbacks e reconhecimentos frequentes.
2. Ouvir mais e sempre
A escuta contínua é o ato de conectar lideranças com colaboradores de forma que seja possível mapear necessidades e pontos de desenvolvimento. Ela pode ser aplicada por pesquisas de clima, por exemplo, ou simples feedbacks entre equipes e gestores. Em 2022, a tecnologia digital é uma das ferramentas que podem ser utilizadas para impulsionar a escuta contínua. Isso pode ser feito por meio de pesquisas e reuniões que aproximam funcionários com a empresa sem o ônus de gastos com o espaço ou locomoção.
Por oferecer as informações necessárias para o desenvolvimento dos profissionais, a escuta contínua pode ser vista como um elo entre o setor de recursos humanos e os resultados financeiros de uma empresa.
3. Ensinar as pessoas a lidar com dinheiro
Se suas finanças estão comprometidas, a produtividade dos funcionários sai prejudicada. Além disso, o estresse causado pode estar diretamente ligado a doenças físicas e ao absenteísmo, diminuindo os resultados. Por isso, uma das tendências de RH para este ano é a criação de programas de educação financeira para apoiar os funcionários a lidarem com dívidas, investimentos e no gerenciamento do seu dinheiro.
4. Diversidade é diferente de inclusão, tem que ter as duas
Um relatório realizado pela consultoria McKinsey em 2020 aponta os benefícios da diversidade de um ponto de vista de negócios. De acordo com o levantamento, que ouviu empresas de capital aberto da América Latina – incluindo o Brasil, aquelas com maior diversidade nas lideranças em termos de orientação sexual têm mais probabilidade (25%) de superar a performance financeira de seus pares. O mesmo se aplica para aquelas com equipes executivas diversificadas em termos de gênero, tendo 14% mais probabilidade de superar a performance de seus pares na indústria. Porém, é importante ter em mente que diversidade é diferente de inclusão e é necessário atuar nessas duas frentes.
5. Trabalho remoto para a maioria
O home office já é realidade comum em 2022 e, com ele, vêm as discussões sobre a flexibilização do trabalho. Caberá ao RH e às diretorias das empresas tomar decisões importantes, como qual modelo deve ser seguido. Pesquisas mostram que 30% das companhias consultadas pretendem implementar o trabalho remoto oficialmente depois da pandemia. As organizações desejam manter mais da metade de seus funcionários trabalhando de casa.
Fonte: Portal Forbes